매니토웍 웨이 (The Manitowoc Way)
‘매니토웍 웨이(The Manitowoc Way)’는 지속적인 개선과 매일 조금씩 더 나아지려는 노력에 기반을 두고 있습니다. 이는 우리 회사의 정체성을 정의하며, 지속 가능한 리프팅 기업으로서의 성장을 이끄는 원동력입니다. ‘매니토웍 웨이’의 일환으로, 신제품 개발과 업계 최고 수준의 품질은 우리가 중점을 두는 핵심 요소입니다.
2016년 독립적인 리프팅 전문 기업으로 출발한 이래, 당사는 고객들이 투자 대비 더 큰 성과를 거둘 수 있도록, 더 뛰어난 강도와 편안함은 물론 운반 편의성까지 갖춘 120여 종의 신제품 및 개선된 제품을 전 세계에 출시해 왔습니다.
‘매니토웍 웨이(The Manitowoc Way)’
‘매니토웍 웨이’에 따른 설계 및 제조는 카이젠(지속적 개선) 원칙을 중심으로 이루어지며, 이를 통해 명확한 경쟁 우위를 제공하는 고성능, 저유지보수, 혁신적인 크레인을 공급합니다. 매니토웍 엔지니어들은 ‘고객의 목소리(Voice of the Customer)’ 프로그램을 통해 사용자 및 구매자와 긴밀히 협력하여 고객 요구의 실시간 변화를 파악하고, 새로운 기술과 설계를 도입함으로써 신형 크레인을 효과적으로 출시합니다. 또한 ‘고객의 목소리’ 프로세스는 딜러 및 소유주와의 긴밀한 협력을 통해 고객 지원을 지속적으로 개선하고 확대함으로써, 크레인의 수익성을 극대화할 수 있는 수준의 서비스를 제공합니다.
‘매니토웍 웨이(The Manitowoc Way)’를 통해 안전 관리 체계를 강화했습니다.
직원의 건강과 안전은 최우선 과제이며, 당사는 부상, 사고 및 근로 손실 시간을 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 2025년에는 사상 최초로 기록 대상 부상률을 1.0 미만으로 달성했으며, 부상 제로라는 목표를 향해 계속해서 나아가고 있습니다.
