개인 정보 보호 정책

웹사이트 사용자의 개인 데이터 보호는 Manitowoc에게 매우 중요합니다.

Manitowoc 개인 정보 보호 정책

미국에 본사를 두고 있는 The Manitowoc Company, Inc.,(이하 “Manitowoc”)는 www.manitowoc.com의 웹사이트(이하 “웹사이트”)를 소유하고 운영하고 있습니다. 웹사이트 사용자의 개인 데이터 보호는 Manitowoc에게 매우 중요합니다.

이를 위해 Manitowoc은 유럽 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 비롯하여 사용자가 웹사이트에 접속하여 사용하는 국가의 데이터 보호 법률과 규정을 준수하여 개인 데이터를 처리할 것을 약속합니다.

따라서 개인 데이터를 보호하기 위해, 사용자가 웹사이트를 방문할 때 수집하는 데이터의 종류, 특히 “Manitowoc Direct”라는 특정 영역에 가입할 경우 수집하는 데이터의 종류와 이러한 개인 데이터를 보호하고 사용하는 방법을 설명하는 글로벌 온라인 개인 정보 보호 정책(이하 “개인 정보 보호 정책”)을 만들었습니다.

이 개인 정보 보호 정책은 사용자의 웹사이트 탐색과 “Manitowoc Direct” 서비스 사용에도 적용됩니다. 따라서 웹사이트에 접속하고 Manitowoc Direct 서비스를 사용하면 본 개인 정보 보호 정책의 약관에 동의하고 이에 동의하는 것입니다.

 

1. 어떤 종류의 데이터를 수집합니까?

당사의 웹사이트를 방문하면 당사 웹사이트에 더 잘 연결할 수 있도록 사용자의 IP 주소, 사용하는 터미널 유형, 웹 브라우저와 같은 기술 데이터를 자동으로 수집합니다. 또한 웹사이트를 방문할 때 사용자의 활동과 환경 설정도 저장할 수 있습니다(아래의 “쿠키” 참조).

추가로 Manitowoc Direct 서비스에 가입하기로 선택한 경우 계정을 만들고 관리하기 위해 다음과 같은 개인 데이터를 제공해야 합니다.

  • 이름과 성, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호와 같은 이름과 연락처 데이터
  • 인증 정보(암호), 이는 인증과 접속에 사용됩니다.
  • 전문 데이터: 직위, 회사 이름, 제품에 대한 정보 등 최고의 서비스/정보를 제공하는 데 도움이 되는 정보.
  • 또한 당사의 웹사이트, 제품, 서비스에 대한 귀하의 경험과 개인 의견을 요청하는 선택적인 팝업 설문 조사도 받을 수 있습니다.

 

2. 어떤 법적 근거로 데이터를 수집합니까?

Manitowoc은 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해, 즉 웹사이트 서비스를 제공하고 그에 필요한 처리를 하기 위해 Manitowoc Direct 서비스에 가입 시 귀하가 제공하는 개인 데이터와 기술 데이터를 수집하고 처리합니다.

Manitowoc은 귀하가 쿠키를 승인할 때 명시되는 내용에 따라 사용자가 동의했을 때 쿠키를 사용하여 사용자의 활동과 개인 기본 설정에 관한 개인 데이터를 수집하고 처리합니다(아래의 “쿠키” 참조).

또한 웹사이트 검색과 관련된 개인 데이터를 사용하여 이 웹사이트의 보안을 모니터링하거나 문제 해결을 위해 사용할 수 있습니다. 이 과정은 자체 서비스 개선을 위한 Manitowoc의 적법한 이익을 기반으로 합니다.

 

3. 개인 데이터는 어떻게 사용합니까?

당사는 귀하에게 수집한 개인 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

  • 다운로드, 도구, 사양 정보, 홍보 등 당사 웹사이트를 사용할 때 요청하신 정보와 서비스를 제공하기 위해,
  • 고객 서비스 요청(주문, 보증, 교육)에 응답하기 위해,
  • 공급업체에 공급망 협업 도구(주문, 예측, 배송)를 제공하기 위해,
  • 당사의 웹사이트를 운영하고 당사의 제품 정보와 서비스에 접속하는 방법을 최적화하기 위해,
  • 귀하가 요청한 뉴스레터, 매거진 구독, 마케팅 정보, 제품, 서비스, 혜택 등을 보내기 위해,
  • 관리 이메일(예: 암호를 잊은 경우)을 보내기 위해,
  • 웹사이트를 모니터링하고 서버 또는 웹사이트의 보안 침해를 탐지/예방하기 위해

 

4. 개인 데이터를 공유합니까?

Manitowoc은 당사와 제휴 관계가 없는 타사에 귀하의 개인 데이터를 공유하거나 판매하지 않습니다.

Manitowoc은 귀하가 요청하는 정보와 서비스를 제공하기 위해 당사와 직접 협력하는 제휴사, 공급업체 또는 컨설턴트(이하 “계열사”)와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있지만 판매하지는 않습니다. 이러한 계열사는 귀하가 요청하는 정보와 서비스를 제공하기 위해 당사를 돕거나 회사의 내부 사용 이외의 목적으로는 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 없습니다.

 

5. 어떻게 개인 데이터에 액세스하고 제어할 수 있습니까?

귀하에게는 다음 권한이 있습니다.

  • 개인 데이터에 액세스하고 개인 데이터의 휴대성을 확보,
  • 개인 데이터의 수정 또는 삭제를 요청,
  • 개인 데이터 처리의 제한을 요청,
  • 개인 데이터 처리에 대해 동의한 경우, 그 동의를 철회,
  • 유럽 거주자인 경우, 사망 후 개인 데이터의 사용에 관한 지침을 Manitowoc에 보내주십시오.

이러한 권한은 DPO-GDPR@manitowoc.com으로 이메일을 보내 Manitowoc DPO(데이터 보호 책임자)에게 행사해야 합니다. 이러한 권한을 행사하기 위해서는 신분증(예: ID 카드, 운전면허 등)에 대한 공식적이고 유효한 문서를 제공하여 신분을 증명해야 합니다.

 

6. 개인 데이터는 얼마나 오래 보관합니까?

웹사이트를 방문하는 동안 처리된 쿠키는 Manitowoc 쿠키 정책에 명시된 보존 기간 동안 보관됩니다.

Manitowoc Direct 서비스에 가입했을 경우 당사는 귀하가 Manitowoc Direct 또는 그 애플리케이션 계정을 사용하는 한, Manitowoc Direct의 계정을 만들기 위해 당사와 귀하가 연락한 개인 데이터를 보관합니다.

계정을 더 이상 사용하지 않으면 90일 후에 암호가 만료됩니다. 그러면 마지막으로 계정에 연결한 후 3년 동안 개인 데이터를 보관합니다. 이 시간 후 귀하의 계정은 법률에서 더 오래 보관하도록 요구하지 않는 한 삭제됩니다.

 

7. 개인 데이터는 어디에 보관합니까?

개인 데이터의 국제적 전송과 관련하여, 유럽 연합 외부에 개인 데이터를 전송하는 데 관련된 표준 계약 조항의 사용을 비롯하여 각 국가의 요구 사항을 준수합니다.

 

8. 쿠키

당사의 웹사이트에는 전자 “쿠키”가 포함되어 있습니다. “쿠키”란 귀하가 웹사이트를 방문할 때 웹사이트가 컴퓨터, 노트북, 스마트폰, 디지털 태블릿 등에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 이를 사용하여 귀하의 활동을 분석하고 기본 설정(로그인, 언어, 디스플레이 환경 설정)을 기억할 수 있습니다.

웹사이트에서 쿠키를 사용하는 이유

  • 웹사이트 방문 환경을 개인화하기 위해,
  • 웹사이트 접속을 추적하기 위해,
  • 웹사이트 사용 경험을 개선하고 온라인 활동을 기록하기 위해

쿠키는 귀하의 컴퓨터 파일을 손상시키지 않습니다.

자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

브라우저 설정을 조정하여 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 쿠키를 사용하지 않도록 설정하면 웹사이트의 특정 영역에 액세스할 수 없습니다.

 

9. 개인 데이터를 보호하기 위한 보안 조치

당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합당한 조치를 취합니다. Manitowoc 정보 보안 프로그램은 (i) 무단 공개를 방지하기 위한 보호, (ii) 처리 시스템의 무결성, 가용성, 탄력성 보장, (iii) 물리적 또는 기술적 사고가 발생할 경우 가용성과 접속, 개인 데이터의 적시 처리를 복원할 수 있는 능력 유지와 관련한 적용 가능한 모든 데이터 보호 법률과 규정을 준수합니다.

하지만 인터넷 데이터 전송이 완전히 안전한 것은 아니며 침입자나 전송되는 데이터를 가로채는 사람이 개인 데이터를 오용할 위험을 이들이 웹사이트에 도달하기 전에 모두 없앨 것이라고 보장할 수는 없습니다.

 

10. 어린이

당사는 의도적으로 13세 미만의 어린이들에게 개인 정보를 요청하지 않습니다. 귀하가 13세 미만이라면 부모님이나 보호자의 도움과 동의가 있어야만 웹사이트를 이용하실 수 있습니다.

 

11. 링크

이 웹사이트에는 다른 Manitowoc 사이트에 대한 링크가 포함되어 있으며, 이러한 사이트는 비즈니스 특성상 자체 개인 정보 보호 정책이 있을 수 있습니다. 또한 이 웹사이트에는 Manitowoc에서 운영하지 않는 특정 사이트에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 이러한 사이트는 Manitowoc의 개인 정보 보호 정책과 다른 개인 정보 보호 정책을 가지고 있을 수 있습니다. 이러한 링크는 편의상 제공되지만 Manitowoc은 해당 사이트를 지지하지 않으며 해당 사이트의 콘텐츠나 개인 정보 보호 정책에 대한 책임이 없습니다. 이러한 웹사이트를 방문할 때는 해당 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

 

12. 적용 법률

지방 법률에 의해 명시적으로 금지되는 경우를 제외하고, 본 계약에는 미국 위스콘신 주의 법률이 적용됩니다.

 

 

13. 현지 당국에 불만 제기

귀하는 언제든 Manitowoc의 개인 데이터 수집, 처리에 관한 불만 사항을 감독 기관에 제기할 수 있습니다. 프랑스에서는 CNIL 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 독일에서는 BFDI 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

 

14. 개인 정보 보호 정책 변경

Manitowoc는 언제든지 이 개인 정보 보호 정책의 약관을 업데이트할 수 있는 권한을 가집니다. 변경할 경우 웹사이트에 표시하여 사용자에게 알릴 것입니다.

 

15. 질문?

본 개인 정보 보호 정책이나 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 궁금한 점이 있으시면 helpdesk@manitowoc.com으로 문의하십시오.

“Manitowoc Direct” 서비스 계정과 관련된 문의 사항은 helpdesk@manitowoc.com으로 문의하십시오.

Manitowoc에는 개인 데이터 처리와 관련된 문의 사항이 있을 경우 연락할 수 있는 데이터 보호 책임자가 임명되어 있습니다. 이메일 주소 DPO-GDPR@manitowoc.com이나 다음 주소로 우편을 보내 연락할 수 있습니다.

  • Manitowoc France, 66 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France
  • Manitowoc Germany GmbH, Industriestraße, 26389 Wilhelmshaven, Germany

 

캘리포니아 주민을 위한 특별 안내:

캘리포니아 거주자는 매년 이전 연도에 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 공유한 타사에 대한 정보와 공유한 개인 데이터(있을 경우)의 범주에 대한 설명을 받을 권리가 있습니다. 이 정보를 요청하려면 웹마스터의 주소인 helpdesk@manitowoc.com으로 이메일을 보내주십시오. 수신 후 30일 이내에 요청에 응답할 것입니다.

버전 1.1 2018년 5월