马尼托瓦克战略：CRANES+50
马尼托沃克为全球的起重机所有者和用户提供世界一流的支持，而我们的“CRANES+50”战略正推动着我们从一家以产品为中心的公司向以客户为中心的企业转型。
“CRANES+50”计划将马尼托瓦克打造为一家面向未来的企业：更强、更具韧性，能够提供真正全生命周期的起重解决方案。
曼尼托沃克致力于开发新的售后市场产品，以满足客户不断变化的需求并创造新的收入机会。此外，公司正在扩展其增值服务组合，提供差异化解决方案，在为客户创造更大价值的同时，推动售后市场的可持续增长。
公司正通过在战略市场增设新网点来扩大业务版图，从而提升客户的便利性并加强客户支持。公司还正在提升再制造能力，通过翻新和重建产品为客户提供更高价值，从而更好地服务客户。此外，公司将推进有针对性的收购，以加速增长、拓展专业知识，并强化整体售后市场网络及服务体系。
马尼托沃克致力于扩充其服务技术人员和产品支持销售代表（PSSR）队伍，以加强客户支持、提升服务能力，并推动售后市场的进一步增长。
曼尼托沃克正在部署 ServiceMax 和 SmartEquip 等数字平台，以提升服务效率、优化资产管理并提供更优质的客户体验。该公司还通过 Grove CONNECT 和 Potain CONNECT 远程信息处理解决方案实现商业化，为客户提供有价值的设备洞察、预测性维护功能和性能监控服务，从而创造新的收入机会并加强客户参与度。
CRANES+50 正通过提供新旧设备销售、备件、维修服务、再制造、设备租赁等服务，将曼尼托沃克的业务范围拓展至新起重机销售之外。我们将通过扩大分销网络、推出新产品和服务、增加技术人员数量以及引入数字化解决方案来实施这一战略。
CRANES+50 旗下涵盖的产品、服务和技术包括：
认证技术人员提供故障排查、远程诊断、维护、维修等服务。全球超过500名技术人员致力于帮助客户确保起重机保持良好运行状态。
针对具体产品的技术支持，包括高级故障排查、维修咨询及事件记录。我们的团队与工程部门通力合作，在需要时提供专业建议。
曼尼托沃克及其全球合作伙伴网络中的合格服务技术人员，协助客户以最高效的方式完成起重机的安装与拆卸。
提供专业咨询服务，帮助客户适应新的起重机应用场景、提高效率、延长使用率，并在复杂或非标准环境中正常运行。
马尼托瓦克的 EnCORE™ 计划为起重机或零部件提供经济高效的翻新服务，使其恢复至原始规格，并提供全面检查和测试服务。
马尼托瓦克的全球资产管理系统可追踪每台起重机在其整个生命周期中的状态。对客户而言，这意味着在起重机整个生命周期内都能获得主动式维护与服务。
通过 Aspen Equipment 提供的改装服务，马尼托瓦克可将任何现成底盘改装为随时可投入作业的起重机。
Potain CONNECT™ 和 Grove CONNECT™ 远程信息处理系统可提供起重机性能的实时数据，从而简化故障排查、增强技术支持，并更快地解决问题。
客户可访问曼尼托沃克全球范围内的二手起重机库存。所有设备均经过工厂培训的技术人员检测，并享有曼尼托沃克值得信赖的服务和技术支持。
