隐私政策

对 Manitowoc 而言,保护其网站用户的个人数据至关重要。

Manitowoc 隐私政策

Manitowoc Company, Inc.(以下简称“Manitowoc”[马尼托瓦克])总部位于美国,拥有并运营其网站 www.manitowoc.com(以下简称“网站”)。对 Manitowoc 而言,保护其网站用户的个人数据至关重要。

出于这一目的,Manitowoc 承诺在其用户访问和使用网站的国家/地区,按照适用的数据保护法律和法规(包括《欧洲通用数据保护条例》,简称“GDPR”)处理个人数据。

因此,为了保护您的个人数据,我们制定了本《全球在线隐私政策》(以下简称“隐私政策”),描述当您访问我们的网站时,尤其是当您订阅名为“Manitowoc Direct”的特定子区域时收集的数据类型,以及我们如何保护和使用该个人数据。

本隐私政策适用于您对网站的浏览以及“Manitowoc Direct”服务的购买。因此,访问网站并使用 Manitowoc Direct 服务,即表示您同意并接受本隐私政策的条款。

 

1.我们收集什么样的数据?

当您访问我们的网站时,我们会自动收集技术数据,例如您的 IP 地址、您使用的终端类型以及您访问我们网站所使用的 Web 浏览器,以便让您更好地连接网站并为您提供更好的连接体验。我们也可能会详细记载您在访问我们网站时的活动和偏好(请参阅下面的“Cookie”一节)。

此外,如果您选择订阅 Manitowoc Direct 服务,我们要求您提供以下个人数据来创建和管理您的帐户:

  • 姓名和联系数据,例如您的名字和姓氏、工作电子邮件地址、工作邮政地址和工作电话号码
  • 凭据(密码),用于身份验证目的和访问。
  • 工作数据:例如职位和公司名称、有关您拥有的产品的信息,以帮助我们为您提供最好的服务/信息。
  • 此外,您可能会收到我们发送的一个弹出式调查表,请求您表述您对我们网站、产品和服务的体验及看法(您可自行决定是否填写该调查表)。

 

2.我们以什么法律依据收集您的数据?

我们依据履行您所参与合同(即网站)的必要性,收集和处理您在订阅 Manitowoc Direct 服务时提供的技术数据及个人数据。

按照同意 Cookie 时所表述的那样,我们会在您同意的基础上,通过 Cookie 收集和处理有关您的活动和个人偏好的个人数据(请参阅下面的“Cookie”一节)。

我们也可能会使用与您浏览网站有关的个人数据来监控网站的安全性和/或进行故障排除。此类处理基于 Manitowoc 改善其自身服务的合法权益。

 

3.我们如何使用您的个人数据?

我们出于以下目的使用从您这里收集的个人数据:

  • 提供您在使用我们网站时要求我们提供的信息和服务,例如下载、工具、规格信息和促销,
  • 回应您的客户服务请求(订单、保修、培训),
  • 为我们的供应商提供供应链协作工具(订单、预测、交付),
  • 运营我们的网站,并优化您访问我们的产品信息和服务的方式,
  • 根据您的请求,向您发送新闻简报、杂志订阅、营销信息、产品、服务和优惠信息,
  • 发送管理电子邮件(例如,如果您忘记了密码),
  • 监控我们的网站,并检测/预防我们服务器或网站出现安全漏洞。

 

4.我们是否会共享您的个人数据?

我们不会和与我们公司无关联的第三方共享或向其出售您的个人数据。

我们可能会和与我们有关联的公司、供应商或咨询顾问(统称为“关联方”)共享(但不会出售)您的个人数据,这些关联方直接与我们合作,向您提供您请求的信息和服务。除了协助我们提供您请求的信息和服务,或者用于我们公司内部需要,我们不允许这些关联方将您的个人数据用于任何其他目的。

 

5.您如何访问和控制您的个人数据?

作为个人,您有权:

  • 获得对您个人数据的访问权以及您个人数据的可移植性,
  • 请求纠正或删除您的个人数据,
  • 请求限制对您个人数据的处理,
  • 撤销您对处理个人数据的同意,前提是此类处理基于您的同意,
  • 如果您是欧洲居民,请向 Manitowoc 提供有关在您身故后如何使用您个人数据的说明。

需要通过电子邮件联系 Manitowoc 数据保护官 (DPO) 才能行使此类权利,邮箱:DPO-GDPR@manitowoc.com。为了行使这些权利,您必须通过提供正式且有效的身份证明文件(例如身份证、驾驶执照等)来证明您的身份。

 

6.我们会将您的个人数据保留多长时间?

在您访问网站期间处理的 Cookie 会保留一段时间(即《Manitowoc Cookie 政策》中提到的保留期限)。

关于您对 Manitowoc Direct 服务的订阅,只要您将帐户与 Manitowoc Direct 或其应用程序一起使用,我们就会保留您提供给我们的用于创建 Manitowoc Direct 帐户的个人数据。

如果您不再使用它,密码将在 90 天后失效,然后从您上次连接您的帐户算起,我们会将您的个人数据保留 3 年。在此延迟期之后,除非适用法律要求将其保留更长时间,否则您的帐户将被删除。

 

7.我们在哪里存储您的个人数据?

关于个人数据的国际转移,我们遵循相应国家/地区的要求,例如,在欧盟以外遵循标准合同条款转移个人数据

 

8.Cookie

我们的网站包含电子“Cookie”。“Cookie”是网站在您访问该网站时保存在您的计算机、笔记本电脑、智能手机、数字平板电脑等设备上的小型文本文件。它可以分析您的操作并记住您的首选项(登录、语言、显示首选项)。

我们出于以下目的在网站上使用 Cookie:

  • 帮助您个性化访问我们的网站,
  • 跟踪您对我们网站的访问,
  • 改善您在使用我们网站时的体验并记录您的在线活动。

Cookies 不会损坏您的计算机文件。

有关更多详细信息,请参阅我们的《Cookie 政策》

您可以调整您的浏览器设置来禁用 Cookie。如果您禁用 Cookie,您可能无法进入我们网站的某些区域。

 

9.保护您个人数据的安全措施

我们采取商业上合理的措施来保护您的个人数据。Manitowoc 信息安全计划结合了各个方面,以遵守涉及以下方面的数据保护法律和法规:(i) 防止未经授权的披露,(ii) 确保处理系统的完整性、可用性和弹性,以及 (iii) 在发生物理或技术事件时,保持及时恢复可用性并访问正在处理的个人数据的能力。

但是,互联网数据传输不是完全安全的,黑客或在数据抵达我们网站之前截获该信息者可能会滥用您的个人数据,我们不能保证我们能消除所有此类风险。

 

10.儿童

我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人数据。如果您未满 13 岁,则只能在父母或监护人的协助和同意下使用我们的网站。

 

11.链接

本网站包含其他 Manitowoc 网站的链接,此类网站因其各自业务性质的不同可能有其各自适用的隐私政策。此外,本网站还包含并非由 Manitowoc 运营的某些网站的链接。那些网站的隐私政策可能不同于 Manitowoc 的隐私政策。我们提供那些链接是为了方便用户,但是并不代表 Manitowoc 认可那些网站,对那些网站的内容和隐私保护做法 Manitowoc 不承担任何责任。访问时,请参阅这些网站的隐私政策。

 

12.管辖法律

除非当地法律明确禁止,否则本协议应受美国威斯康星州法律的管辖。

 

 

13.向地方当局投诉

您可以随时就 Manitowoc 对您个人数据的收集和处理向监管机构投诉。在法国,您可以向 CNIL 机构投诉。在德国,您可以向 BFDI 机构投诉。

 

14.隐私政策变更

Manitowoc 保留随时更新本隐私政策条款的权利,届时将通过在网站上显示相关信息通知您。

 

15.有问题吗?

如果您对本隐私政策或我们的隐私保护做法有任何疑问,请联系我们:helpdesk@manitowoc.com

如果您对“Manitowoc Direct”服务帐户有任何疑问,也请联系我们:helpdesk@manitowoc.com

Manitowoc 任命了一名数据保护官,您可以通过以下方式联系他/她,提出与处理您的个人数据有关的任何疑问,电子邮件地址:DPO-GDPR@manitowoc.com,或邮政地址:

  • Manitowoc France, 66 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France
  • Manitowoc Germany GmbH, Industriestraße, 26389 Wilhelmshaven, Germany

 

致加州居民的特别通知:

每年,加州居民都有权获得我们在前一年为了市场营销目的与之共享个人数据的第三方的信息(若有),以及我们与之共享的个人数据的类别描述。若要请求获得此类信息,请发送电子邮件给我们的网站管理员,地址:helpdesk@manitowoc.com。我们将在收到您的请求之后三十天内给您答复。

版本 1.1 2018 年 5 月