The Manitowoc Way
« The Manitowoc Way » repose sur l'amélioration continue et la volonté de progresser un peu chaque jour. Cette philosophie nous définit et est le moteur de notre croissance en tant qu'entreprise spécialisée dans les équipements de levage durable. Dans le cadre de « The Manitowoc Way », le développement de nouveaux produits et une qualité à la pointe du secteur constituent nos priorités.
Depuis nos débuts en 2016 en tant qu'entreprise spécialisée dans les systèmes de levage, nous avons lancé plus de 120 produits nouveaux ou améliorés à l'échelle mondiale, offrant davantage de résistance et plus de confort, ainsi qu'un transport plus aisé, ce afin d'aider les propriétaires à tirer le meilleur parti de leur investissement.
La philosophie « The Manitowoc Way »
La conception et la fabrication selon la philosophie « The Manitowoc Way » s’appuient sur les principes du kaizen (amélioration continue) afin de proposer des grues innovantes, hautement performantes et nécessitant peu d’entretien, offrant par là un avantage concurrentiel évident. Les ingénieurs de Manitowoc travaillent en étroite collaboration avec les utilisateurs et les acheteurs dans le cadre du programme « La voix du client » (Voice of the Customer) afin d’identifier en temps réel l’évolution des besoins des clients et de mettre en œuvre de nouvelles technologies et conceptions pour lancer efficacement de nouvelles grues. Le processus « La voix du client » permet également l’amélioration continue et le développement du service client grâce à une coordination étroite avec les distributeurs et les propriétaires, offrant ainsi des niveaux de service qui garantissent une rentabilité maximale des grues.
Grâce à l'approche « The Manitowoc Way », nous avons renforcé la sécurité.
La santé et la sécurité de nos collaborateurs constituent une priorité absolue, et nous nous efforçons de réduire le nombre d’accidents, d’incidents et d’heures d’arrêt de travail. En 2025, nous avons atteint pour la première fois de notre histoire un taux d’accidents enregistrables inférieur à 1,0, tout en poursuivant notre objectif de zéro accident.
